Terms and conditions

KONSUMENTENS (PRIVATPERSONENS) ÅNGERRÄTT VID DISTANSAVTAL

Konsumenten har enligt lagen (2000:274) om konsument skydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal rätt ångra sig och att i vissa fall frånträda ett köp genom att maila oss på order@salongskinsational.se om detta inom 14 dagar (eller i tillämpligt fall inom 7 arbetsdagar) från den dag konsumenten tog emot beställningen eller en väsentlig del av denna. På grund av hygieniska skäl gäller dock ej ångerrätten för makeup- eller hudvårdsprodukter, underställ scala hög/låg, såväl som spraytan produkter med stöd av lagen 2005:59, 4:1.2.3.

NÄRINGSIDKARE 
Vi tillämpar inte ångerrätt på våra kurser och utbildningar. Vid undantagsfall ( läs hemsidan under kursdatum) kan vi framskjuta ditt uppsatta kursdatum. Beställningar för näringsidkare har vi inte öppetköp eller ångerrätt på. 

Ångerrätten ( konsument) gäller endast om varan är i väsentligt oförändrat skick. Vill du använda dig av ångerrätten måste du kontakta oss på order@salongskinsational.se alla ärenden om ångerrätt måste godkännas skriftligt av oss innan retur av eventuella varor. Vi tillämpar inte ångerrätt vi vid rea varor.

Reklamationer
Vi på Salong SkinSational AB kommer att göra vårt yttersta för att du skall vara nöjd med ditt köp i vår webshop. Om det trots allt skulle vara fel på en vara eller om du fått något annat än det du beställt, vill vi att du direkt (inom 7 dagar efter mottaget paket) kontaktar vår kundtjänst på order@salongskinsational.se för att vi skall kunna rätta till felet. Om varan är felaktig eller felexpedierad står vi för returfrakten. Vi tillämpar 1 års garanti på maskiner och maskin tillbehör om orsaken är fabriksfel.

Returfrakten vid ångerrätt står du som konsument själv för. Returfrakt vid reklamation (fel på varan) står vi som leverantör för. Du ansvarar själv för att paket från dig till oss kommer fram. Varan skall förpackas väl i lämpligt emballage. Eventuella skador på grund av bristfällig emballering debiteras dig som kund. Vi löser inte ut försändelser som inte är fullt frankerade, ej heller varor som skickas till oss mot Postförskott.

Återbetalning till dig som konsument sker inom 30 dagar vid hävning, ångerrätt, reklamation osv.

Utlandsbeställningar - Orders from outside Sweden
We only accept orders and deliver within Sweden.

Force majeur
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses och påverkar ingångna avtal och utfästelser från Salong SkinSational AB webshops sida, som gör att Salong SkinSational AB ej kan hålla nämnda avtal/utfästelser, skall utgöra grund till att Salong SkinSational AB befrias från sina förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

Specialbeställningar och leveransförseningar

Samtliga Head Spa britsar tillverkas och anpassas specifikt efter köparens beställning (specialbeställning med färgval). Eftersom produkterna är unikt kundanpassade äger köparen inte rätt att avbeställa, ändra eller häva köpet efter att ordern har bekräftats, oavsett eventuella leveransförseningar.

Friskrivning från kompensation och skadestånd

Angivna leveranstider är alltid preliminära uppskattningar baserade på fabrikens produktionskapacitet. Salong Skinsational lämnar inga fasta leveransgarantier. Vid eventuell leveransförsening orsakad av fabriken, underleverantör eller transportör utgår ingen form av ekonomisk kompensation, vite, prisavdrag eller skadestånd till köparen.

Salong SkinSational kan under inga omständigheter hållas ansvarig för köparens direkta eller indirekta kostnader, produktionsstopp, utebliven vinst, lokalhyror, avbokade klienter eller skadeståndskrav från tredje part som uppstår till följd av att leveransen blir försenad.

Specialbeställningar och leveransförseningar

Samtliga Head Spa britsar tillverkas och anpassas specifikt efter köparens beställning (specialbeställning med färgval). Eftersom produkterna är unikt kundanpassade äger köparen inte rätt att avbeställa, ändra eller häva köpet efter att ordern har bekräftats, oavsett eventuella leveransförseningar.

 

Sidan uppdaterad 2024-05-16